Anna MSML
Fout!

Bedankt voor je bericht

We gaan aan de slag met jouw contactverzoek. Liever niet wachten? Start een chatgesprek.

Offerte aanvragen

Wij realiseren graag samen jouw volgende project!

Fout!

Bedankt voor je bericht

We gaan aan de slag met jouw contactverzoek. Liever niet wachten? Start een chatgesprek.

Op de koffie bij MSML

Je hebt onze website bekeken en nu is het hoog tijd om elkaar beter te leren kennen. Wanneer je hieronder jouw gegevens invult, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op voor een afspraak of offerte.

Software herbouwen

Wanneer software niet voortdurend wordt onderhouden, zal deze op termijn niet meer voldoen aan de eisen. Ook Primagaz stond voor de vraag, doorgaan op de bestaande architectuur, of de software herbouwen met een schone lei? Onze Consultants adviseerden over beide scenario’s. Het herbouwen van de software bood kansen voor nieuwe technologieën en kende een korte time-to-market.

Om klanten met een gerust hart toegang te geven tot hun persoonsinformatie en verbruik, besteed MSML veel aandacht aan (data)veiligheid. Mijn Primagaz wisselt product-, order- en klantgegevens uit met de backoffice systemen van de propaan specialist. MSML koppelde met BizTalk om de data uit Salesforce en Navision te presenteren in het klantportaal.
De webapplicatie ontwikkelt door softwarebedrijf MSML op basis van het Laravel framework voor Primagaz.

Doe het zelf, als je wil

Dankzij het nieuwe Mijn Primagaz kunnen klanten steeds meer zelf. Zo plaatsen ze eenvoudig bestellingen in de webapplicatie. Het bijhouden van de administratie is eenvoudig omdat alle gegevens en facturen op 1 plaats te vinden zijn. Met slimme grafieken krijgen de klanten van Primagaz ook informatie over hun gebruik en kunnen zij dit vergelijken met vorig jaar

Als verlengstuk van de klantenservice beantwoordt het portaal veel gestelde vragen en stelt gebruikers in staat diverse handelingen zelf te verrichten. Mocht er onverhoopt toch behoefte zijn aan ondersteuning, dan kan een servicemedewerker op ieder moment in het (bestel)proces ondersteunen.

Een foto van de webapplicatie voor Primagaz
De webapplicatie op basis van het Laravel framework en de mobiele applicatie ontwikkelt door softwarebedrijf MSML voor Primagaz.
icon

We werken met MSML samen als digitale partner voor het beheer en redesign van ons klantenportaal. Proactieve en creatieve partner, zeker de moeite! Wij zijn alleszins fan!

Gerry Gemis
Gerry Gemis Marketing specialist @ Primagaz
Fout!

Bedankt voor je bericht

We gaan aan de slag met jouw contactverzoek. Liever niet wachten? Start een chatgesprek.

Offerte aanvragen

Wij realiseren graag samen jouw volgende project!