Het Unilever Partners platform helpt ondernemers het meeste uit hun zaak te halen. Zo kan een horeca ondernemer het aanbod van productpromoties, verkoopondersteuning, schapadvies én een virtuele assistente gebruiken om zijn horecazaak te perfectioneren.
Ondernemers kunnen via het platform ook verkoopondersteunende materialen bestellen, zoals vriezers en gepersonaliseerde ijskaarten. En met gratis tips voor het verhogen van je omzet en promoties, zit de horeca er straks weer warmpjes bij.
Business Analyst
Ondernemers kunnen op het platform een bedrijfsaccount aanmaken. Met behulp van dit account kan de ondernemer zo goed als alles regelen vanuit één centraal punt. Van contact leggen met de accountmanager tot het plaatsen van bestellingen en het deelnemen aan merkspecifieke campagnes/acties. Een geplaatste bestelling wordt op een zelfgekozen moment bezorgd door de gewenste groothandel.
Unilever biedt op het platform naast acties en tips ook persoonlijke en snelle service. LOLA, de speciaal ontwikkelde chatbot, staat 24/7 via WhatsApp klaar om vragen te beantwoorden over producten, bestellingen, hardware of adviezen. Via diverse slim ingerichte workflows worden de gebruikers zo extra snel geholpen.
Het platform beschikt over een volwaardige beeldbank. Hier vinden ondernemers gemakkelijk de juiste afbeeldingen en video’s voor promotionele doeleinden zoals online verkoop. Zo kunnen ondernemers promoties en acties nog beter onder de aandacht brengen bij hun klanten.
Via Unilever Partners leert Unilever haar klanten steeds beter kennen. Want via de bestelgegevens, de vragen die gesteld worden en de behoefte naar verkoopondersteunende materialen, krijgt Unilever inzicht in hun behoeften. Door hier slim mee om te gaan kan Unilever in de toekomst beter inspelen op hun wensen en relevante adviezen uitbrengen die bijdragen aan het succes van de horeca ondernemer.
Go-live: unileverpartners.nl
2020Volledige integratie met het CRM
2021Welkom: Unilever beeldbank
2022Uitbreiding dataverwerking / analyses
2022Persoonlijk promotie aanbod
2023De gepersonaliseerde OLA ijskaart!
2023
Business Analyst
Softwarebedrijf MSML ontwikkelt webapplicaties op basis van Laravel en mobiele apps voor iOS en Android met React Native. MSML verleent daarnaast adviesdiensten op het gebied van (software-)architectuur en datawetenschap.
info@msml.nl
+31 85 4018747
