totaalBED is de toonaangevende slaapspecialist van Nederland. totaalBED is een echt familiebedrijf, opgericht door vier broers. Deze familieband weerspiegelt zich in de kernwaarden van de organisatie, waar persoonlijke aandacht en uitmuntende service centraal staan.
Vanuit hun hoofdkantoor in Zwolle beheert totaalBED een netwerk van tweeëntwintig fysieke winkels en een groeiende webwinkel, waarmee ze slaapcomfort door heel Nederland brengen. Als belangrijk onderdeel van de digitalisering ontwikkelden wij een geavanceerd digitaal portaal en een intuïtieve mobiele app, die naast het vereenvoudigen van de dagelijkse taken van ruim 180 toegewijde medewerkers, ook zeer waardevolle inzichten opleveren.
In vrijwel elke totaalBED-winkel wordt een eigen voorraad bijgehouden, verdeeld over twee magazijnen: één voor de winkel zelf en één voor de showroom. Deze magazijnen zijn gevuld met bedden, lattenbodems, matrassen, kussens, dekbedden en hoeslakens, soms wel honderden exemplaren van verschillende kleuren.
Het periodiek inventariseren van alle artikelen en aantallen is een tijdrovend en foutgevoelig proces, een uitdaging die vrijwel alle organisaties met voorraden kennen. Bij totaalBED start dit proces met een 'uitdraai' van het voorraadsysteem, waarin alle producten zijn geregistreerd. Vervolgens worden de aantallen van elk product in de winkels en magazijnen zorgvuldig geteld. De resultaten worden nauwkeurig vergeleken en het computersysteem wordt bijgewerkt, waardoor de voorraadbeheer processen voortdurend worden geoptimaliseerd.
Met behulp van een mobiele app met ingebouwde barcodescanner, is het eenvoudig om het juiste product te lokaliseren. Het correcte aantal wordt ingevoerd en moeiteloos doorgestuurd naar het voorraadsysteem in Afas. Aangezien mobiele netwerken niet altijd optimaal zijn op diverse winkellocaties, werkt de app ook volledig offline.
Vóór de komst van de totaalAPP kostte inventariseren gemiddeld acht uur. Met de applicatie is dit teruggebracht tot slechts twee uur. Dit stelt totaalBED in staat om frequenter inventarisaties uit te voeren en voortdurend te beschikken over betrouwbare voorraadinformatie. Medewerkers zijn tevreden dat dit tijdrovende proces nu aanzienlijk eenvoudiger en leuker is geworden. Eén van hen omschreef de app als "de beste innovatie van de afgelopen 12 jaar totaalBED." Dat is waar wij het voor doen!
Applicatiebeheerder
Verken ons werk waarin we laten zien hoe wij software ontwikkelen op maat voor onze klanten.