Wij zijn een jong en ambitieus softwarebedrijf uit Deventer. Oog voor detail, professionaliteit en veiligheid zitten sinds 2012 geworteld in ons DNA. Met deze waarden slaagden we er in projecten - die veelal aan de Fortune 500 bureaus worden gegund - tot een goed einde te brengen. Onze handelswijze, multidisciplinaire teams en wendbaarheid worden hoog gewaardeerd. Zo ontstond onze visie. Wij zijn een disruptieve partner zijn die de dienstverlening van grote internationale concurrenten overtreft, met de pragmatische en persoonlijke behandeling van een SME.
De ontwikkeling van maatwerk software is onze voornaamste dienst. MSML ontwikkelt web- en mobiele applicaties. Deze projecten zijn erop gericht om de bedrijfsprocessen van opdrachtgevers efficiënter, goedkoper of veiliger te laten verlopen. MSML biedt een alternatief voor organisaties die zoeken naar pragmatische oplossingen die in de IT architectuur en visie niet mogelijk zijn. We introduceren zelfstandige functionaliteiten, maar koppelen met bestaande systemen zonder verstoringen in de primaire processen. Veel van onze projecten beginnen daarom als een experiment of proof of concept.
Onze eigen ontwikkelaars richten zich op user experience, front-end, back-end en full stack development. Alle posities zijn minimaal dubbel bezet om de continuïteit te garanderen. Onder begeleiding van gecertificeerde product owners en de scrum master, werken de zelfsturende agile teams nauw samen met opdrachtgevers. In tweewekelijkse iteraties leveren zij voortdurend zichtbare resultaten. De teams werken met hun eigen credo “under promise, overdeliver”.
Ieder project wordt na de afronding overgedragen aan onze supportafdeling. Wij bieden opdrachtgevers een Service Level Agreement, waarin tot op detail is vastgelegd met welke respons- en oplostijden wij werken. We zijn 24 uur per dag, 7 dagen in de week en 365 dagen per jaar bereikbaar via telefoon, chat en email.
Opdrachtgevers krijgen - net als gedurende projecten - toegang tot ons portaal dat de status van al het geplande, onderhanden en afgeronde werk toont.
Om samen het maximale rendement uit software te halen, beschikt MSML over specialistische adviseurs. Zij vormen veelal het vertrekpunt voor nieuwe projecten. De consultants inventariseren de actuele en gewenste situatie. Met hun kennis over management, artificial intelligence en security voegen zij waarde toe in de definitie van een verrassende en innovatieve oplossing. We dragen bovendien bij aan de business case met aandacht voor de optimalisatie van tijd, middelen en rendement. Onder onze consultants zijn onder meer de volgende disciplines vertegenwoordigd:
• Bedrijfskundig consultant (MBA)
• Data wetenschapper (Analyse, Algoritmes, Simulaties)
• IT security management expert
We zijn er trots op dat we de dienstverlening van gevestigde internationale bureaus evenaren, zonder onze eigen stijl te verliezen. Daarmee hebben we onder meer organisaties als Unilever, Primagaz en Go Ahead Eagles weten te overtuigen. We proberen onze klanten vertrouwen en rust te bieden. Zekerheden over continuïteit, escrow en i.p. zijn daarom standaard onderdeel van onze intakes.
