Cookies: wat zijn het en hoe ga je ermee om?

Door Jasper Jorna - 10 February 2022

Er is een grote kans dat jij waarde hecht aan je privacy. Maar waarschijnlijk geef je bedrijven zonder erbij na te denken toestemming om jouw gegevens te gebruiken. Hoe dit werkt? En wat je ertegen kan doen? Lees gerust verder. 

Wanneer je een website bezoekt, krijg je de vraag de cookies te accepteren. Met het accepteren geef je de website - dus het bedrijf achter de website - toestemming jouw surfgedrag te analyseren. Zo kan de website zich vervolgens naar jouw voorkeuren aanpassen. Heel handig, maar toch raden we aan om niet zomaar op ‘accepteren’ te klikken. 

Ben je nieuwsgierig naar welke soort cookies er zijn en hoe je ze kan onderscheiden? Lees dan even het kader onderaan deze pagina.

Je data is geld waard

Kennis is macht. Ook wanneer het om jouw gegevens gaat. Hoe meer een bedrijf over jou weet, hoe beter zij hun producten aan jou kunnen verkopen. Jouw data is dus geld waard. Veel grote instanties zoals Facebook (Meta), Google en LinkedIn (Microsoft) willen dan ook zoveel mogelijk gegevens van jou verzamelen om deze te verkopen of te gebruiken voor hun advertenties. Dat is in principe niet schadelijk, maar het kan zeker tegen je privacy-principes ingaan.

Wat doen cookies

Websites hechten dus waarde aan jouw data. Daarom wordt het je soms ook extra lastig gemaakt om cookies te weigeren - bijvoorbeeld met veel tekst of omslachtige keuzes, zodat je eerder geneigd bent ze te accepteren. En begrijp ons niet verkeerd: cookies zijn ook handig. Zo worden jouw voorkeursinstellingen en je sessie opgeslagen als jij dat wilt. Zo kan de site zien wie er ingelogd is. Ook helpen ze de host inzicht te krijgen in hun website, zodat deze geoptimaliseerd kan worden. Maar cookies kunnen ook jouw surfgedrag analyseren. Door de veelheid van cookies en de omvang van het cookie-netwerk, kunnen grote bedrijven als Google en Facebook data zoals jouw geslacht, leeftijd en interesses linken aan andere cookies en jouw data verkopen voor advertenties. Daarbij kan jouw data bij een datalek openbaar worden. En het is de vraag of jij je daarbij comfortabel voelt.

Een open cookiebeleid

Bij MSML hebben we alle trackers (pixels en cookies van derden) van instanties zoals Facebook van onze site verwijderd. Zo hebben andere partijen geen inzicht in de data van onze website-bezoekers (dus van jou) en kunnen zij geen profiel van onze klanten maken. Daarnaast zijn we heel open over ons cookiebeleid. Zo plaatsen wij bijvoorbeeld alleen functionele cookies die geen data kunnen linken aan jou als gebruiker. Alleen wanneer je onze chat gebruikt, vragen we je cookies te accepteren. Dit is namelijk noodzakelijk voor deze functie, én zo kunnen we jou in de toekomst beter helpen. Maar voor het plaatsen van die cookies vragen we altijd netjes toestemming. 

Cookies omzeilen

Naast ons ‘klantvriendelijke cookiebeleid’, proberen we van onze kant cookies zoveel mogelijk te omzeilen. Voor de ReCaptcha (“ik ben geen robot”) gebruiken we bijvoorbeeld hCaptcha. Ook gebruiken we Plausible als alternatief voor Google Analytics. Deze tools plaatsen alleen broodnodige en dus geen tracking cookies. Daarmee respecteren deze tools jouw privacy. Maar ja, als website gebruiker kan je natuurlijk geen keuze maken in de analysetool die gebruikt wordt. Toch kan je je privacy wat beschermen.

Ons cookie-advies

Weiger zoveel mogelijk cookies op sites. Dat is de makkelijkste en beste manier om jezelf online meer privacy te geven. Dit kan je ook automatiseren. Er zijn verschillende plug-ins geschreven die de cookies voor je weigeren. Kan je een site niet gebruiken zonder cookies te accepteren? Kies dan alleen voor het hoognodige. Verplicht een site je de analytische cookies te accepteren voordat je verder mag? Bedenk dan goed of je dat wil.

Webontwikkelaars moeten daarnaast ook nagaan welke gegevens ze opslaan. Ons advies aan hen is: vraag zo min mogelijk. Daarmee neem je jezelf ook in bescherming. Vraag je bij alles wat je opslaat af: ‘Heb ik dit echt nodig?’. Is het antwoord ‘nee’? Verwijder het dan. Zo loop je bij een eventueel lek zo min mogelijk (imago)schade op.

Meer weten over cookies?

Wil je meer weten over cookies, ons privacy-beschermende cookie-beleid en hoe wij hiermee omgaan in onze producten? Neem gerust contact op! Onze expert Jasper vertelt je er alles over (en hij slaat alleen je gegevens op als jij daar toestemming voor geeft). 

Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op jouw apparaat (computer, telefoon, tablet) plaatst. Daarin worden gegevens van je bezoek opgeslagen. Bij een volgend bezoek weet een website jouw gedrag op de site, voorkeuren en eventuele andere gegevens die je hebt achtergelaten. 

Verschillende soorten cookies
Cookie-instellingen verschillen per website. Zo verschilt ook wat met je gegevens gedaan wordt. De cookies zijn in te delen in drie groepen: functionele, analytische en tracking cookies.

Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt. Die slaan jouw voorkeursinstellingen (bijvoorbeeld de taal) en je sessie (zodat je ingelogd blijft). Ook kan je hierdoor bijvoorbeeld een pagina delen via jouw social media-kanalen.

Analytische cookies meten wat je doet. Dus hoe lang je op een pagina zit en op welke knoppen je klikt. De webbeheerder kan met deze gegevens zijn website beter inrichten en zien wat werkt.

Tracking cookies volgen wat je doet. Dit zijn cookies die door een andere partij (third party cookies) geplaatst worden. Deze partij kan een gebruiker op meerdere websites volgen en door gegevens te koppelen bijvoorbeeld bepalen welke advertenties voor jou interessant zijn. 

Jasper Jorna, Lead developer & DevOps
Jasper Jorna
Lead developer & DevOps

Bij MSML staan we voor je klaar.

Kan jouw organisatie ook slimmer, sneller of efficiënter werken?